Hewlett Packcard ha sacado al mercado ordenadores que incorporan una cámara web capaz de seguir en todo momento a la persona que se encuentra delante de ella. El problema surge cuando esta persona es de raza negra, entonces y para la cámara, la persona es un objeto.

Hewlett Packard ha colgado en uno de sus blogs la siguiente explicación: “La tecnología que utilizamos está basada en algoritmos que miden la diferencia en la intensidad del contraste entre los ojos y la parte superior de las mejillas y la nariz. Creemos que la cámara puede tener dificultades para “ver” el contraste en condiciones en las que hay poca luz de fondo”. Esta explicación ha sido confirmada por un estudio de la organización de defensa de los consumidores Consumer Reports.

Un vídeo colgado en Youtube demuestra que las cámaras web de los ordenadores de la serie MediaSmart no identifican a las personas de raza negra. Los autores del vídeo, Wanda Zamen y Desi Cyrer dicen que sólo querían entretener a sus amigos. De momento, el vídeo ha recibido más de millón y medio de visitas y ha generado todo tipo de reacciones.

Para los usuarios con este problema, HP ha creado el siguiente enlace para ayudarles a solucionarlo.